Il nuovo standard

Le stazioni di servizio stanno attraversando un cambiamento profondo. Le esigenze dei clienti si modificano e quindi anche i modelli di guadagno. PumpWatch è da 20 anni lo standard nella protezione di oltre 5.000 stazioni di servizio in tutta Europa. Il nuovo PumpWatch innalza ulteriormente il livello grazie ad una tecnologia avanzata, un’interfaccia completamente ridisegnata e moduli intelligenti. Il sistema di telecamere più intelligente al mondo azionato da dati, non solo ti aiuta a controllare e gestire il tuo business, ma anche a crescere!

GUADAGNO DI TEMPO

Risparmia
una marea di tempo

Milioni di immagini collegate a dati storici e attuali. Un’interfaccia che ti aiuta a ottenere rapidamente e in maniera intuitiva la risposta alla tua domanda direttamente da queste informazioni.

“Eseguendo una ricerca per evento, transazione, dipendente o colore di un'auto otterrai delle risposte superveloci.”
“Potrai evidenziare in un batter d’occhio differenze nel registratore di cassa, errori nelle transazioni ma anche le frodi. Queste cose diventano persino prevedibili.”
“Possono essere gestiti a distanza molti altri dispositivi. In questo modo si risparmiano un bel po’ di ore viaggio e uomo.”
“Il numero di autisti che scappano senza pagare si ridurrà notevolmente. E nel caso c’è qualcuno che dovesse scappare comunque, non dovrai perderci troppo tempo.”

SICUREZZA

Più sicurezza grazie ad una segnalazione attiva

PumpWatch consente di eseguire rapidamente controlli di routine su aspetti che sono critici per te. Inoltre, il sistema di telecamere stesso è in grado di rilevare e segnalare situazioni critiche.

“Vengono rispettate tutte le regole di sicurezza? Ci sono persone che fumano alla pompa? Che cosa succede in caso di furto? Vedere è sapere!”
“Vuoi ricevere attivamente quell'immagine del cliente che ha attivato il pulsante di emergenza, del carburante versato o del dipendente fraudolento.”
“Prima si poteva stabilire cosa era andato male solo in un secondo momento, adesso si ricevono le informazioni che permettono di intervenire immediatamente.”

CONTROLLO

Presa su tutti i processi e le transazioni

Oltre al monitoraggio delle condizioni di sicurezza nella tua stazione di servizio, hai innumerevoli opportunità per monitorare e innovare la tua stazione di servizio.

“Il rifornimento con il carburante sbagliato è ormai un ricordo del passato.”
“Non vuoi avere clienti in attesa. Né alla pompa e nemmeno in negozio. PumpWatch aiuta ad evitare i tempi di attesa.”
“Mai più l’esposizione al pubblico di un prezzo sbagliato. E puoi verificare immediatamente se gli estintori sono collocati nel posto giusto.”
“Una riorganizzazione del negozio assicura una percezione più positiva dei clienti e un miglior fatturato, senza perdere di vista il processo operativo."

PERCEZIONE DEI CLIENTI

Aumenta la soddisfazione
dei tuoi clienti

Meno tempo dedicato al controllo e all'amministrazione. Il tempo risparmiato lo puoi reinvestire in maggiore attenzione per il cliente e l'ospitalità.

“PumpWatch aiuta ad ottimizzare l'intero viaggio del cliente e sposta l’attenzione sul tuo ruolo di padrone o padrona di casa.”
“Un piazzale pulito e ben illuminato, asciugamani riempiti, smoothie pronti in tempo ... Eccellenza operativa 24 ore al giorno!”
“Quello che puoi automatizzare, lo devi automatizzare. L’ospitalità tuttavia non la puoi automatizzare, ci si dedica del tempo.”
“Se prima i tuoi dipendenti erano occupati a fissare il proprio monitor, adesso guardano a quello che possono fare per il tuo cliente.”
“Visione diretta del cliente che hai di fronte, per cui lo puoi servire ancora meglio.”

CHE COS'È PUMPWATCH

Il sistema di telecamere più intelligente del mondo

PumpWatch è lo standard per la protezione e l'ottimizzazione delle stazioni di rifornimento. La possibilità di connettere tutte le immagini della telecamera a dati di transazione, targhe, messaggi tecnici e allarmi è qualcosa di unico.

Un sistema di facile utilizzo

Il successo di un sistema è determinato dalla facilità con cui qualcuno ci può lavorare. PumpWatch viene utilizzato più di altri sistemi proprio per questo motivo.

Tutti gli eventi in un'unica schermata

Panoramica totale

La schermata di panoramica permette una visione di tutti i dettagli di una transazione. Sottoforma di testo, pittogrammi e fotogrammi video.

Visione di ogni dettaglio

In un colpo d’occhio visione del tipo di carburante, del numero della pompa, del metodo di pagamento, dell’importo totale, del numero del registratore di cassa e del cassiere.

Pratici filtri di ricerca

Grazie a dei filtri speciali è possibile evidenziare rapidamente dei comportamenti anomali. In questo modo è possibile concentrarsi su operazioni sospette.

Chi cerca trova grazie alle opzioni di ricerca avanzata

Più parole chiave di ricerca

La barra di ricerca accetta più parole chiave di ricerca che mai. Marca dell’auto, tipo di auto, targa e qualsiasi prodotto che è stato acquistato.

Conosci il tuo cliente

Con la funzione ‘Resoconto cliente’ è possibile visualizzare immediatamente la cronologia completa degli acquisti del cliente. Questa conoscenza offre nuove opportunità di vendita.

I ladri di carburante sono riconosciuti

Gli autisti che scappano senza pagare sono riconosciuti in tempo. L’impiegato alla cassa riceve un messaggio di allarme prima che la pompa venga abilitata all’erogazione.

Panoramica completa di un evento

Maggiori Informazioni

In modalità ‘full screen’ è possibile visualizzare tutte le immagini video di una transazione. Da qui è possibile scegliere rapidamente le immagini che si desidera vedere ingrandite.

Filtri di ricerca intelligenti

Grazie ai filtri è possibile selezionare ciò che si sta cercando. Per esempio, è possibile scoprire le frodi senza dover conoscere i numeri degli scontrini.

Un occhio al registratore di cassa

Con la funzione ‘Kassabon’ è possibile vedere se il dipendente segue la procedura di pagamento e offre determinati vantaggi per i clienti.

Vista di ogni dettaglio e del totale

Immagine in qualità HD

Tutte le immagini della fotocamera sono registrate in alta qualità e sono sempre disponibili e recuperabili in qualità HD.

Immagine grande

Con la funzione ‘full screen’ è possibile nascondere tutti i menù. In questo modo le immagini diventano più grandi e si possono vedere ancora più dettagli.

Canali video in diretta

È possibile vedere tutti i 16 canali video del tuo sito nel tuo ordine preferito. Tutto su un unico schermo, in diretta dal registratore di cassa.

Tutte le informazioni memorizzate in modo sicuro

Il tuo archivio immagini

La funzione di archiviazione consente la memorizzazione sicura delle immagini. Non è necessario selezionare ciò che si desidera salvare.

Diffusione delle immagini

È possibile selezionare rapidamente le immagini, effettuare un ritaglio dell’immagini e distribuirle all’interno della rete o inviarle alla polizia.

Lista nera

L’opzione ‘Blacklist’ offre la possibilità di proteggere in maniera attiva le proprie stazioni di servizio contro i clienti conosciuti che creano problemi.



PER CHI

Più di 5.000 stazioni di servizio funzionano con PumpWatch

STAZIONI DI SERVIZIO

PumpWatch è intuitivo e veloce. In questo modo si riducono i tempi di gestione della stazione di servizio e si migliora la qualità.

RIVENDITORI DI CARBURANTE

PumpWatch, il sistema standard di protezione delle stazioni di servizio, aumenta l'eccellenza operativa al minor costo di possesso.

PROTEZIONE & SICUREZZA

PumpWatch identifica le situazioni pericolose, elimina i rischi e fornisce attivamente indicatori nel caso di pericolo o frode.

Riferimenti

“PumpWatch semplifica i compiti meno piacevoli"

Rik van der Meij - Stazioni di servizio Jongeneel

“PumpWatch significa per noi il passaggio al livello superiore per l’esperienza del cliente,”

Koen van der Knaap - Shell van der Knaap

“L’unico modo per migliorare il tuo servizio è personalizzarlo. PumpWatch è un aiuto in questo.”

Steven Van Belleghem - oratore e autore

MODULI POTENTI

sistema espandibile con moduli

PumpWatch è il sistema di telecamere più intelligente al mondo azionato da dati nel mercato dei carburanti. Oltre all'interfaccia più invitante e pratica, PumpWatch offre numerose possibilità di ampliamento su misura. Dalla sicurezza all'eccellenza operativa.

BigBrother, an innovation company

La sicurezza non è guardare, ma aprire gli occhi

Aiutiamo le stazioni di servizio e i rivenditori ad adattare
il loro business alle esigenze dei clienti di domani.

La tua stazione di servizio è pronta per il futuro?

Noi siamo pronti per aiutarti! Saremo lieti di mostrarti il funzionamento di PumpWatch in modo che tu possa sperimentare quante cose pratiche e quotidiane possono essere eseguite in maniera molto più sicura, efficiente e orientate al cliente.

Baptiste Goubert

0318 666694