¿Quiénes son sus clientes? ¿Qué tipo de vehículo conducen? ¿Qué compran? ¿Cuándo y con qué frecuencia? Si usted sabe todo esto, puede construir relaciones con sus clientes. El módulo Customer Intelligence muestra la venta cruzada entre la estación de servicio, el lavado de vehículos y la tienda, a partir de la matrícula que se reconoce con cada repostaje y lavado. Esto ofrece numerosas oportunidades para realizar campañas promocionales, ofrecer incentivos y hacer publicidad. El resultado de todas estas acciones se puede medir a nivel del cliente, no solo en la facturación general. ¡Con Customer Intelligence, el cliente es el centro de la actividad!

INNOVACIÓN

Capacidad para definir perfiles válidos de clientes.

VISIÓN

Visibilidad de los datos de los clientes y de su comportamiento de compra a partir de la matrícula.

IMPACTO

Gran cantidad de oportunidades para incrementar las ventas.

  • Visión estratégica del comportamiento de todos sus clientes
  • Visión del historial de compras con detalles por transacción individual
  • Medir la fidelidad del cliente con respecto a la estación de servicio, el lavado y la tienda



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